PLANUL START

Recomandam sa cititi cu atentie termenii si conditiile listate mai jos.

  • Termeni si Conditii - Serban Incorporated & Partners Print - Abonament
    Ultima actualizare: 26 Martie 2025

    Generalitati

    Acesti termeni si conditii reglementeaza utilizarea serviciului de abonament "Serban Incorporated & Partners Print".

    Prin abonarea la oricare dintre planuri, clientul accepta toti termenii si conditiile mentionate aici.

    Serban Incorporated & Partners Print isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni cu notificare prealabila de 7 zile.

    Eligibilitate

    Serviciul de abonament este disponibil pentru persoane juridice si persoane fizice.

    Clientii trebuie sa furnizeze informatii corecte si actualizate pentru facturare si livrare.

    Planuri de Abonament si Servicii Incluse

    Serviciul functioneaza pe baza unui abonament lunar, fara angajamente pe termen lung, cu exceptia cazului in care clientul doreste un abonament pe termen mai lung, situatie in care se pot aplica reduceri deja specificate.

    • START: 943 RON/luna → 15 tricouri/luna

    • PRO: 1,814 RON/luna → 30 tricouri/luna

    • BUSINESS: 2,910 RON/luna → 50 tricouri/luna

    • ENTERPRISE: incepand de la 5,570 RON/luna → 100 tricouri/luna

    Toate abonamentele includ servicii de imprimare conform specificatiilor clientului si livrare gratuita pe teritoriul Romaniei.

    Plata si Facturare

    • Facturile sunt emise lunar, pe data de 1, iar plata trebuie efectuata pana pe 5.

    • Penalizare de 5% pentru intarzieri dupa data de 5 si suspendare dupa data de 10.

    • Neplata timp de 30 de zile atrage anularea abonamentului si o taxa de 50% din angajamentul contractual ramas.

    • Daca clientul depaseste numarul de piese al planului ales, piesele suplimentare vor fi facturate in urmatoarea plata lunara.

    • Daca clientul anuleaza abonamentul dar a plasat comenzi, se va percepe doar costul pieselor suplimentare realizate pana la momentul anularii.

    Politica de Anulare si Rambursare

    • Anularea se poate face in orice moment fara angajamente suplimentare.

    • Daca abonamentul este anulat, dar clientul a facut comenzi in luna respectiva, acestea vor fi facturate separat, fara costuri suplimentare pentru planul de baza.

    Modificari ale Abonamentului

    • Upgrade: Posibil oricand, cu plata diferentei de pret prorata.

    • Downgrade: Trebuie solicitat pana pe data de 20 a lunii anterioare.

    • Modificari de volum: Disponibile doar pentru planul Business, cu notificare pana pe 20.

    Drepturi si Obligatii

    • Serban Incorporated & Partners Print garanteaza livrarea produselor in termen de 10 zile lucratoare de la procesarea comenzii.

    • Clientul este responsabil de corectitudinea design-ului trimis pentru imprimare.

    • Orice litigiu va fi solutionat pe cale amiabila, iar in caz de nereusita, se va recurge la instantele competente din Romania.

    Contact si Suport

    Telefon: +40 727 213 524
    Email: printing@s3rban.com

    Acesti termeni si conditii sunt in vigoare si aplicabili tuturor abonatilor serviciului "Serban Incorporated & Partners Print".

  • Conditii de plata - Serban Incorporated & Partners Print Ultima actualizare: 28 Martie 2025

    1. Facturare:

      • Facturile sunt emise lunar, pe data de 1 a fiecarei luni.

      • Plata trebuie efectuata pana pe data de 5 a lunii respective.

    2. Intarzieri la plata:

      • Dupa data de 5, se aplica o penalizare de 5% din suma datorata.

      • Dupa data de 10, abonamentul va fi suspendat pana la achitarea sumei restante.

      • Neplata timp de 30 de zile duce la anularea abonamentului, cu o taxa de 50% din valoarea abonamentului restant.

    3. Suplimentarea numarului de piese:

      • Daca clientul produce mai multe piese decat sunt incluse in planul sau, costul suplimentar va fi adaugat la factura lunii urmatoare.

      • Preturile pentru piesele suplimentare vor fi conform grilei stabilite pentru fiecare plan.

    4. Anulare si plati restante:

      • Abonamentul poate fi anulat oricand, fara costuri suplimentare.

      • Daca abonamentul este anulat, dar clientul a plasat comenzi in acea luna, va fi facturat doar pentru piese suplimentare realizate pana la momentul anularii.

  • Termeni de anulare a abonamentului - Serban Incorporated & Partners Print Ultima actualizare: 28 Martie 2025

    1. Anulare fara obligatii

      • Clientii pot anula abonamentul oricand, fara taxe suplimentare sau angajamente pe termen lung.

    2. Plata pieselor realizate

      • Daca abonamentul este anulat, dar clientul a plasat comenzi in acea luna, va fi facturat inclusiv pentru piesele suplimentare realizate pana la momentul anularii.

    3. Modalitatea de anulare

      • Anularea trebuie solicitata prin email la printing@s3rban.com sau prin contact telefonic la +40 727 213 524.

      • Confirmarea anularii va fi trimisa pe email in termen de 2 zile lucratoare.

    4. Impactul anularii asupra comenzilor in curs

      • Comenzile deja in productie la momentul anularii vor fi finalizate si facturate conform tarifelor stabilite.

    5. Reactivarea abonamentului

      • Clientii pot reactiva abonamentul oricand, fara penalizari, printr-o noua solicitare de inscriere.